APA Style
Fandy Tjiptono, Anastasia Diana. (2019).
Kepuasan Pelanggan: Konsep, Pengukuran, & Strategi .
Yogyakarta:
.
Chicago Style
Fandy Tjiptono, Anastasia Diana.
Kepuasan Pelanggan: Konsep, Pengukuran, & Strategi.
Yogyakarta:
,
2019.
Text.
MLA Style
Fandy Tjiptono, Anastasia Diana.
Kepuasan Pelanggan: Konsep, Pengukuran, & Strategi.
Yogyakarta:
,
2019.
Text.
Turabian Style
Fandy Tjiptono, Anastasia Diana.
Kepuasan Pelanggan: Konsep, Pengukuran, & Strategi.
Yogyakarta:
,
2019.
Print.